الدعم الفني

نحن على أتم استعداد لمساعدتك بكل سرور.


عقد الدعم الفني
يمكن لنا مساعدتك كما لو كنا نجلس أمامك مباشرة ,الوقت التقديري للحصول على الخدمة يوم عمل تقريبا   نسخة من عقد الدعم الفني  

 

الخدمات التي تحصل عليها خلال مدة العقد :

·         تقديم المساعد لك كما لو كنا نجلس امامك مباشرة - يتوجب عليك تنزيل برنامج TeamViewer على جهازك

·         الحصول على ميزة نسخ التحديث مجانا

·         ميزة الاستقبال المجاني  عند زيارته مقر الشركة او مقر الوكيل او عن طريق البريد الالكتروني خلال فترة العقد

·          ميزة استشارات محاسبية مجانية من خلال الهاتف للاستشارات التي لا تحتاج أكثر من خمس دقائق او من خلال البريد الالكتروني للاستشارات التي تحتاج وقت اطول خلال فترة العقد

·         الوقت التقديري للحصول على الخدمة يوم عمل تقريبا

·         مدة العقد سنة تبدا من تاريخ التوقيع

 

قيمة العقد

قيمة العقد لمدة عام هي 20% من قيمة النسخة 

اول سنة الدعم الفني مجاني , وبعدها الزبون له حرية الاختيار  اما يدفع مقابل اعمال الصيانة او يوقع معنا عقد سنوي وفق الشروط السابقة

 

 

خطوات تركيب البرنامج